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RougeGorge vous livre gratuitement dans la boutique de votre choix en France et en Belgique. Lors de la saisie du mode de livraison, choisissez votre boutique et les frais de port vous sont offerts.

Votre colis sera livré dans un délai de 5 jours ouvrés maximum et sera disponible en magasin 2 semaines pour effectuer son retrait. Pour consulter la liste des boutiques et trouver la plus proche de chez vous, cliquez ici. Ce service n’est pas disponible en magasin d’usine.

LIVRAISON EN POINT RELAIS MONDIAL RELAY : 3.50€

LIVRAISON OFFERTE DÈS 69€ D'ACHAT RougeGorge vous donne la possibilité de vous faire livrer dans l’un des nombreux points relais Mondial Relay en France et Belgique. Vous serez alors averti par SMS ou email de l'arrivée de votre commande. Votre colis sera livré dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés, vous aurez alors 2 semaines pour venir le retirer

LIVRAISON À DOMICILE EN COLISSIMO : 4,90€

SANS SIGNATURE
LIVRAISON OFFERTE DÈS 69€ D'ACHAT.
Vous pouvez si vous le préférez vous faire livrer directement à votre domicile, sur votre lieu de travail ou chez un proche en Colissimo.

Votre colis sera livré dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés. Ce service est uniquement disponible en France.

Si votre boîte aux lettres n’est pas assez grande et que vous êtes absent, un avis de passage vous sera déposé vous permettant de choisir sur Internet une nouvelle date de livraison dans les 6 jours ouvrés ou de récupérer votre colis dès le lendemain 15h dans le bureau de poste de votre choix. Si vous n’exprimez pas de choix, vous pourrez alors récupérer votre colis dans votre bureau de poste de rattachement, dans un délai de 15 jours. Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur www.colissimo.fr

CONTRE SIGNATURE
Pour 5,90€ votre colis vous sera remis contre-signature. Si vous êtes absent, un avis de passage vous sera déposé vous permettant de choisir sur Internet une nouvelle date de livraison dans les 6 jours ouvrés ou de récupérer votre colis dès le lendemain 15h dans le bureau de poste de votre choix.

LIVRAISON EN POINT RETRAIT COLISSIMO : 3,50€

LIVRAISON OFFERTE DÈS 69€ D'ACHAT. RougeGorge vous donne la possibilité de vous faire livrer dans l’un des nombreux points de retrait : à la Poste, en relais Pickup, et en consignes Pickup Station. Vous serez alors averti par SMS ou email de l'arrivée de votre commande. Votre colis sera livré dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés, vous aurez alors 10 jours ouvrables pour venir le retirer. Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur www.colissimo.fr

Retours gratuit en magasin RougeGorge Lingerie

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RETOURS GRATUITS EN MAGASIN

Vous pouvez déposer votre colis gratuitement dans l'un de nos magasins afin d'effectuer le retour d'un ou de plusieurs articles.

Le plus ? Procéder directement à l'échange de vos articles !

Ce service n'est pas disponible en magasin d'usine.

RETOURS GRATUITS PAR MONDIAL RELAY

Connectez-vous sur le site de Mondial Relay www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis, saisissez votre numéro de colis Mondial Relay et votre code postal (de votre adresse de facturation).

Puis suivez la procédure de retour de votre colis : validez et imprimez l'étiquette et déposez votre colis en point relais.

Ces retours sont possibles uniquement dans le cas d'une livraison par Mondial Relay

RETOURS PAR LA POSTE

Dans le cas d'un retour par la Poste, les frais de port sont à votre charge. Votre colis devra être adressé à :

RougeGorge Lingerie - retours Internet
1381 Rue Frévent
62810 Avesnes-le-Comte

Nous vous rappelons que tout article retourné ne devra pas avoir été porté et/ou lavé, et qu'il devra avoir conservé son étiquette et son emballage d'origine. Et que tous les bas et collants ne peuvent être échangés ou remboursés. Dans tous les cas, vous avez un délai de 30 jours (ou 14 jours en période de Soldes) afin de nous renvoyer le ou les articles qui ne vous conviendraient pas. Remplissez le formulaire de retour situé à l'intérieur de votre colis afin de nous spécifier le motif de votre retour. Une fois votre colis réceptionné, nous nous engageons à vous rembourser dans un délai de 72h.

Paiement sécurisé

Pour régler votre commande, vous avez le choix entre 3 moyens de paiement :

  • VISA - MASTERCARD - CARTE BLEUE :

Au passage au paiement, vous serez alors dirigé vers la plateforme sécurisée de notre prestataire bancaire Société Générale. Vous devrez alors y renseigner le numéro de votre carte bancaire, sa date d’expiration ainsi que le cryptogramme au dos de la carte.

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